Che cosa facciamo
dei tuoi recapiti.

Contatto per i tuoi dati

Per richieste sul servizio ProntoStudio o sui dati inviati attraverso questo sito puoi scrivere a info@prontostudio.it.

Quali dati raccogliamo

Il modulo raccoglie nome, recapito email, eventuale telefono, tipo di richiesta e il messaggio che scegli di inviare. Nel pannello contatti vengono registrati anche il momento della richiesta e la sua provenienza. Nei registri tecnici del server possono comparire indirizzo IP, pagina richiesta, data e informazioni del browser necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Per richiedere una demo bastano i tuoi recapiti professionali: non inserire dati dei tuoi clienti, documenti riservati o informazioni sanitarie nel messaggio.

Perché li utilizziamo

• Per rispondere, fornire l’accesso alla demo o preparare il preventivo richiesto: misure precontrattuali adottate su tua richiesta, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR.
• Per organizzare le richieste ricevute e proteggere il sito da abusi e spam: legittimo interesse alla gestione e alla sicurezza del servizio, articolo 6, paragrafo 1, lettera f.

L’invio è facoltativo. Senza un recapito non possiamo rispondere. Il modulo non iscrive a newsletter o campagne promozionali e non comporta una decisione automatizzata sull’attivazione di un servizio.

Come sono gestiti e chi può riceverli

La richiesta viene salvata nel pannello riservato di ProntoStudio e può generare una notifica email al responsabile del progetto. Può accedervi chi è autorizzato a gestire i contatti. Per il funzionamento del servizio sono utilizzati fornitori di hosting e posta, limitatamente alle rispettive attività tecniche.

I dati non sono pubblicati nel sito né ceduti per iniziative pubblicitarie di terzi. Per conoscere i fornitori coinvolti e le condizioni applicabili al trattamento dei dati da parte dei servizi di posta puoi contattarci all’indirizzo indicato sopra.

Per quanto tempo

I contatti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi scambi sulla demo o sul preventivo. Alla conclusione di questi scambi, la necessità di conservarli viene valutata in base alla presenza di un rapporto in corso, di obblighi applicabili o di esigenze di tutela dei diritti. Puoi chiedere la cancellazione dei recapiti quando non desideri proseguire il contatto.

Se diventi cliente, i dati necessari al rapporto saranno trattati anche secondo le informazioni consegnate all’attivazione. I registri tecnici sono utilizzati per funzionamento, diagnosi di errori e sicurezza.

Cookie e servizi esterni

La pagina di presentazione non utilizza cookie pubblicitari o strumenti di profilazione. Dai registri del server ricaviamo conteggi giornalieri delle aperture delle pagine, escludendo immagini, errori e robot riconoscibili. Il riepilogo statistico contiene solo totali, senza indirizzi IP, cookie o identificatori dei visitatori. Immagini e caratteri sono ospitati insieme al sito. Non incorpora video, mappe o contenuti social di terzi. I collegamenti alla demo e ad altri siti aprono servizi con un proprio funzionamento e proprie informazioni sul trattamento.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, oppure opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse. Scrivi a info@prontostudio.it, specificando la richiesta. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.